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プライバシーポリシー

【個人情報保護方針】

制定日2009年10月1日
改訂日2010年11月15日

  • 1.個人情報保護の理念

    トキワイーエーエム株式会社（以下「当社」といいます）は、「世のため、人のために働く」を社是とし、驕ることなく常に感謝の気持ちを持って人に接し、お取引先様との共栄を目指しながら社会に貢献することを企業理念としています。 当社は、当社の事業活動が、関係者（お客様、お取引先様、および従業員）との信頼の上に成り立っていることを認識し、お預かりする全ての個人情報を適正に、安全に取り扱うため、役員および従業員等のすべてが遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底をはかってまいります。

  • 2.個人情報保護に関する法令およびその他の規範の順守

    当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国の定める指針およびその他の規範を遵守して個人情報を適切に取り扱います。

  • 3.個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善

    当社は、個人情報の適切な取扱いを行うため、「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報保護のための内部管理体制を確立して、JIS Q 15001:2006「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立します。また、確立した個人情報保護マネジメントシステムを実施し、監査し、継続的に改善してまいります。

  • 4.個人情報の取得、利用

    当社は、個人情報を取得する場合には、利用目的および提供の有無を事前に明示し、ご本人の同意を頂いた上で取得します。また、利用目的の達成に必要な範囲においてのみ個人情報を利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

  • 5.個人情報の提供

    当社は、取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、および第三者に提供する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

  • 6.個人情報の安全管理

    当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損を防止するための合理的な安全対策および是正(改善)のための対策を講じます。

  • 7.苦情及び相談への対応

    当社は、個人情報の取扱いに関しての苦情や相談に対して、適切な対応をいたします。また、お客様の個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の要請に対して、遅滞なく対応いたします。

  • トキワイーエーエム株式会社
    代表取締役社長 金井 資夫

【個人情報の取り扱いについて】

制定日：2009年10月1日
最終改定日：2010年11月15日

  1. 1. 個人情報の取得及び利用目的について

    トキワイーエーエム株式会社（以下、当社という）は、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法による取得はいたしません。
    取得した個人情報の利用は、下記の利用目的の達成に必要な範囲でのみ行い、ご本人の同意なくこれらの利用目的以外には利用いたしません。
    個人情報の提供はご本人の任意ですが、当該情報をご提示いただけなかった場合には適切なサービスの提供が出来ない場合がありますのでご了承下さい。

    【個人情報の利用目的】
    （1） 業務受託の場合
    販促物のデザイン、印刷、商品発送業務に利用するため
    （2）直接取得する場合
    ギフトチケットオンラインショップにおけるサービス・サポート情報などをご提供するため
    ギフトチケットのご利用に関するサービス・サポート情報などをご提供するため
    当社事業に関してお問い合わせ頂いた内容、資料請求などにご対応するため
    当社のサービスのご案内・サポート情報をご提供するため
    当社のサービスにかかるお支払い、入金等を確認するため
    当社にご依頼があった商品の発送のため
    当社の人事採用・不採用に関する応募者対応のため
  2. 2. 個人情報の第三者への開示及び提供について

    当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意をいただくことなく、お預かりした個人情報を第三者に開示及び提供いたしません。

    1. (1)利用目的の達成に必要な範囲において、契約関係のある業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合
    2. (2)利用目的の達成に必要な範囲における、資料、成果物等の発送のため、配送業者に必要な情報を開示する場合
    3. (3)法令にも基づく場合
    4. (4)裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく正式な照会を受けて開示が請求され、これに応じる場合
  3. 3. 個人情報の開示等、及び苦情・相談への対応について

    当社の個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関しての苦情や相談に対して、適切な対応をいたします。
    また、お客様の個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の要請に対しては、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応いたします。

    個人情報に関するお問合せは、下記の個人情報相談窓口へご連絡ください。

    【個人情報相談窓口】
    • トキワイーエーエム株式会社　営業部　個人情報保護管理者
    • TEL:03-5830-4422　　FAX:03-5830-4423　　Email：info@eam.co.jp
    • 受付時間：9:30～17:30（土日、祝祭日を除く）

    トキワイーエーエム株式会社
    代表取締役社長 金井 資夫